Integridade é defender o que você acredita ser certo, viver de acordo com seus valores mais elevados. A palavra raiz da integridade é um inteiro - o que significa inteiro ou puro.
Falar e agir
Cumpra suas promessas e compromissos
Responsabilize-se por suas ações
Encontre soluções em vez de discutir
Não quebre suas promessas e não cumpra seus compromissos
Evite promessas exageradas
Não fuja da responsabilidade
Não perca tempo discutindo
Descrição: Anne Mulcahy é a ex-presidente e CEO da Xerox Corporation. Pouco depois de se tornar CEO, ela anunciou publicamente que o modelo de negócios da Xerox era insustentável e que a empresa enfrentaria a realidade e tomaria decisões difíceis para restaurar sua competitividade. Ela manteve sua palavra e alcançou “a grande reviravolta da era pós-crash", como foi apelidada pela Money Magazine.
Por causa de sua integridade, Ann Mulcahy conquistou a confiança dos funcionários da Xerox. Eles se esforçaram ao máximo e devolveram a lucratividade à Xerox.
Visão principal: Líderes de negócios que estão cientes da situação demonstram integridade, aceitam problemas e trabalham para resolver os principais desafios.
Ex - CEO, Volkswagen
Descrição: Martin Winterkorn é um ex-executivo de negócios que foi presidente do conselho de administração da Volkswagen AG, a empresa-mãe do Grupo Volkswagen, e presidente do conselho de supervisão da Audi. Ele contribuiu para a instalação antiética e ilegal de software que falhava em relatar com precisão as emissões de seus veículos.
Ele sabia o que estava acontecendo em sua empresa, não revelou nada e negou a verdade até o último momento. A Volkswagen perdeu bilhões de dólares em multas e perdeu sua reputação.
Visão principal: Líderes sem integridade geralmente escondem a verdade e distorcem os fatos, o que pode prejudicar gravemente suas marcas pessoais e comerciais.