Jack Ma é um líder visionário com o objetivo de construir negócios sustentáveis de longo prazo, que se baseiam em fundamentos de autoconfiança, planejamento de longo prazo e apoio aos funcionários
Jack Ma é um magnata dos negócios chinês, investidor e filantropo e co-fundador do Grupo Alibaba
Ma foi destaque na lista de principais líderes da revista Fortune várias vezes e no "Asia's 2019 Heroes of Philanthropy" por seu trabalho de apoio a comunidades carentes. Ele tem sido um defensor de economias abertas e orientadas para o mercado
Começando em seu apartamento com algum dinheiro de amigos e familiares, Jack Ma criou um gigante da Internet criando mais de 16.000 empregos e várias entidades vinculadas
O objetivo de Jack Ma foi sempre estar à frente das tendências, planejar tendências futuras e construir um portfólio de ideias que pudesse permitir que a empresa sobrevivesse à próxima onda de inovação.
Jack Ma, como presidente e fundador do grupo Alibaba, procurou criar uma organização com base nos valores morais de coragem, inovação e autodeterminação que havia adquirido como indivíduo em seus primeiros dias.
Uma das principais lições de suas múltiplas conversas em eventos globais foi
"Nunca desista. Hoje é difícil, amanhã seria pior, mas depois de amanhã será sol "
Embora reconheça o sucesso do Alibaba e da aceleração da adoção da Internet, ele enfatiza a importância de pensar e agir de maneira diferente. No Alibaba, Ma prefere resolver desafios difíceis em um ambiente rápido e altamente voltado para a ação
Em suas conversas, ele parece estar altamente motivado, engajado, resiliente e focado.
“A nova manufatura em breve trará uma ameaça abrangente à indústria de manufatura não apenas da China, mas de todo o mundo. Nos próximos 10 a 15 anos, todos na indústria de manufatura sofrerão golpes sem precedentes. Devemos nos preparar e estar totalmente preparados para o futuro.”
Lacunas (GAPs) de Liderança
“… No passado, produzir 2.000 da mesma roupa em 5 minutos usando uma linha de montagem pode ser impressionante. De agora em diante, produzir 2.000 peças de roupa diferentes em 5 minutos será mais impressionante! ”
“O Alibaba promete US $ 15 bilhões para a criação da DAMO Academy, pesquisando sobre a tecnologia do futuro. Três pontos obrigatórios para o DAMO são: ele deve viver mais do que o Alibaba e criar 100 milhões de empregos e 10 milhões de empresas lucrativas ”
Jack Ma foi reprovado em vários testes na escola, não teve aulas de administração, foi rejeitado por Harvard 10 vezes, foi reprovado em mais de 30 entrevistas de emprego e foi rejeitado por capitalistas de risco sediados nos EUA várias vezes. No entanto, ele é uma das pessoas mais bem-sucedidas do mundo hoje
Ma enfrentou rejeições e reprovações várias vezes em testes escolares, mais de 30 empregos e várias inscrições para a Harvard Business School. Nos primeiros dias, ele enfrentou rejeições de capitalistas de risco nos EUA para financiar o Alibaba e também de organizações governamentais para obter apoio para seu site de compartilhamento de informações. Isso lhe deu uma forte crença e motivação para nunca desistir.
Ações-chave
Rejeições e fracassos nos primeiros dias de vida forneceram a Ma autodeterminação suficiente para continuar sua busca pela excelência
Quando Ma enfrentava falhas na educação escolar, ele costumava oferecer serviço de guia gratuito para turistas aprenderem inglês
Quando seu JV com a China Telecom falhou, ele embarcou na jornada para improvisar e implementar novos modelos de negócios
Comportamentos de Liderança
Autoconfiança e determinação
Nunca desista de atitude
Lição Aprendida
Para Ma, rejeições significaram atrasos temporários e ele foi capaz de realizar coisas independentemente por ser inovador e novas ideias despertadas pela curiosidade
A curiosidade, seja aprender um novo idioma ou dominar computadores, levou a muitas das escolhas pessoais e a forte determinação de seguir em frente, apesar dos fracassos, o levou a ter sucesso na construção de uma organização massiva
Ma, em sua missão empresarial, fala sobre a criação do Alibaba com o objetivo de durar mais de 100 anos. Para criar uma organização sustentável de longo prazo dessa escala, ele freqüentemente investiu em inovações, criou instituições para pesquisar e desenvolver capacidades de sustentabilidade no longo prazo.
Ações-chave
A cada 5 anos, a equipe executiva do Alibaba se reúne para discutir quais seriam as principais tendências que impulsionam o crescimento em 1-5-10-30 anos para decidir a estratégia da empresa de longo prazo e geralmente investe em tendências que surgiriam 10 anos depois. Em 2017, Ma descobriu que "Saúde e Felicidade" seriam fatores impulsionadores de crescimento e decidiu investir em filmes de Hollywood. O Alibaba continua a investir em pesquisas futuras, investindo em seus próprios laboratórios de pesquisa, como a academia DAMO, ou por meio de parcerias com universidades para se manter atualizado com as tendências
Comportamentos de Liderança
Construindo um portfólio de forte crescimento
Planejamento de crescimento de longo prazo
Lição Aprendida
Para uma empresa sustentar a mudança na tecnologia e no comportamento do usuário, ela precisa se planejar não apenas para ameaças e oportunidades de curto prazo, mas também de longo prazo
Jack Ma começou a sua carreira como professor universitário e mentor de outras pessoas. Ele tinha a firme convicção de investir nas pessoas e na formação de uma boa equipe. Segundo ele, um bom membro da equipe pode vencer 10 deles e sobreviver aos outros. Desde a formação de uma equipe de sucesso até o apoio a pequenas empresas, a filosofia de Ma sempre esteve enraizada em capacitar os outros.
Ações-chave
Ma apareceu em vários discursos e eventos para compartilhar sua sabedoria com jovens líderes. Ele acredita que confiar em seus funcionários e investir neles é uma grande necessidade nos últimos tempos, à medida que as máquinas se tornam mais inteligentes e rápidas.
No discurso mais popular sobre as máquinas serem uma ameaça às oportunidades de emprego no mundo com Elon Musk, ele vinculou os recursos de IA a serem úteis para tornar a vida das pessoas melhor e convocou as empresas a investirem em seus funcionários para torná-los qualificados para se beneficiar das transições de tecnologia. Ele também enfatiza a necessidade de educação para se adaptar para formar líderes e força de trabalho que possibilitem essa mudança tecnológica.
Comportamentos de Liderança
Mentoria e coaching
Bem-estar do empregado
Lição Aprendida
Ma acredita firmemente que para crescer como empresa não é preciso saber tudo, basta contratar gente de qualidade e proporcionar-lhes as oportunidades certas.
Ele sempre pediu às pessoas que se concentrassem em ter o chefe certo do que na empresa certa. Um chefe certo é capaz de criar disciplina e valores nos funcionários que levam ao sucesso de longo prazo para eles